ВНИМАНИЕ!

Дизайнеры мебели
Дизайнеры, архитекторы
Ремесленники
Предприниматели
Новички
Хобби увлеченные

ДЛЯ ВАС ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Эксперт бизнеса

ОНЛАЙН КУРС:  ЭКСПЕРТ МЕБЕЛЬНОГО БИЗНЕСА

БЛОК 1.1 – СРЕДСТВА ЦИФРОВОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ МЕБЕЛИ И ИНТЕРЬЕРОВ

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Обзор программ для моделирования и анализ их эффективности.
  • Как будет меняться твой выбор программ моделирования по мере развития?
  • Почему Sketchup – обязательная для освоения программа?
  • Базовый Sketchup – основной интерфейс.
  • Базовый Sketchup — детализация.
  • Базовый Sketchup – точность рисования.
  • Базовый Sketchup – группы и компоненты.
  • Базовый Sketchup – эффективность рисования.
  • Модульное мышление и модульное моделирование.
  • Базовые навыки моделирования мебели в программе Dynaplan.
  • Моделирование шкафов и выдвижных ящиков – Dynaplan и Sketchup.

УРОКИ МОДЕЛИРОВАНИЯ

  • Моделирование классического буфета.
  • Моделирование современной кровати.
  • Моделирование классической кровати.
  • Моделирование современного шкафа.
  • Моделирование классического шкафа.
  • Моделирование современного комода.
  • Моделирование классического комода.
  • Моделирование современной тумбы-консоли.
  • Моделирование классической тумбы-консоли.
  • Моделирование современного письменного стола.
  • Моделирование классического письменного стола.
  • Моделирование современной кухни.
  • Моделирование классической кухни.
  • Моделирование классической рамочной кухни.
  • Работа с материалами и текстурами.

УРОКИ О РАБОТЕ С ДЕТАЛЯМИ

  • Моделирование классических фасадов — Sketchup.
  • Моделирование современных фасадов — Sketchup.
  • Моделирование деревянных карнизов и фрезерованных линейных деталей — Sketchup.
  • Моделирование алюминиевых линейных профилей — Sketchup.
  • Моделирование малых и больших опор.
  • Моделирование декоративных консолей-держателей.
  • Моделирование розеток, канелюр и пилястр.
  • Склад моделей Sketchup, базы компонентов и плагины.

ЗАДАЧИ ЭКСТРА

  • Эффективность.
  • Моделирование в Sketchup как инструмент познания различных областей мебельного дизайна и ремесла.
  • Подготовка проекта к производству на примере отдельно-стоящей мебели.
  • Подготовка проекта к производству на примере встроенной мебели.
  • Подготовка проекта к производству на примере кухни.
  • Интеграция с производственными задачами.
  • Интеграция с интерьерным дизайном

БЛОК 2.1 – МЕБЕЛЬНЫЙ ДИЗАЙН И ПРОИЗВОДСТВО

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Производство мебели и дизайн в отрыве друг от друга.
  • Учет дизайнерами особенностей производственных предприятий.
  • Влияние дизайнерами на развитие производственных предприятий.

УРОКИ ПО ЦЕЛЕПОЛАГАНИЮ

  • Прибыльность как абсолютный критерий мебельного бизнеса.
  • Добавленная стоимость как главный критерий каждого разработанного изделия.
  • Как создается добавленная стоимость.
  • Элементы дизайна мебели, влияющие на формирование добавленной стоимости.
  • Концепция “внимания к деталям” для осознания явных и скрытых аспектов мебельного ремесла, чтобы уметь использовать это для создания добавленной стоимости.

ЦЕПОЧКА «КЛИЕНТ-ПОСТАВЩИК»

  • Состав цепочки взаимоотношений “клиент-поставщик” и функции отдельных элементов.
  • Развитие элементов и характеристик мебельного производства под ее влиянием.
  • Тестирование рынка как важный элемент маркетинга и критерий влияния на динамику отношений.

БЛОК 2.2 – ТЕХНОЛОГИИ И МАТЕРИАЛЫ МЕБЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Производство на склад или комплектование со склада.
  • Производство под заказ.
  • Конвейерное производство.
  • Кастомизированное производство.

УРОКИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА

  • Участок обработки информации.
  • Участок поставок.
  • Участок механической обработки (ручная, ЧПУ).
  • Участок по производству фасадов (столярка, либо ЧПУ).
  • Участок по производству декора.
  • Участок по работе со шпоном.
  • Участок сборки сложных многосоставных элементов.
  • Участок подготовки к покраске.
  • Участок нанесения прозрачных красителей дерева.
  • Участок грунтовки.
  • Участок подготовки к нанесению финишной отделки.
  • Участок нанесения финишной отделки.
  • Участок сборки шкафов.
  • Участок комплектования заказов.
  • Варианты объединения участков в единое целое.

УРОКИ ПО МАТЕРИАЛАМ

  • Ламинированные плиты ДСП.
  • Ламинированная плита МДФ.
  • Плиты ДСП.
  • Плиты МДФ.
  • Пластики.
  • Композитные материалы.
  • Металл.
  • Стекло.
  • Фанера.
  • Дерево.
  • Шпон.
  • Клей ПВА.
  • Контактный клей.
  • Шканты.
  • Шпаклевка.
  • Жидкие полиуретаны, полиэфиры, акрилы.
  • Шеллаки.
  • Масла.
УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ МЕХАНИЧЕСКОЙ ОБРАБОТКИ

  • Распиливание плоских деталей (форматно-раскроечный, автоматизированный).
  • Кромление торцов плоских деталей (автоматизированный, ручной).
  • Сверление отверстий в плоских деталях (автоматизированное, ручное, полуавтоматическое).
  • Изготовление фасадов с помощью технологий ЧПУ.
  • Изготовление фасадов столярным методом.
  • Фугование.
  • Рейсмусование.
  • Фрезерование.
  • Торцевание.
  • Присадка торцованных деталей.
  • Сборка рамок «на ус».
  • Сборка рамок под угол в 90 градусов.
  • Сборка рамок «профиль-контрпрофиль».
  • Создание мультиплекс-профилей.
  • Создание плоских деталей (столешниц, полок) с профилированными торцами.
  • Склеивание деталей.
  • Наклейка шпона на плоские детали.
  • Наклейка шпона на плоские детали с рейками по торцам.
  • Сборка сложных многосоставных элементов.
  • Сборка радиусных деталей.
  • Наклейка шпона на объемные и радиусные детали.

УРОКИ МАЛЯРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

  • Ворс, дефекты и многоступенчатый алгоритм финишной отделки.
  • Фактура финишной поверхности и выбор гладкого или пористого материала.
  • Древесный рисунок, глаз человека и прозрачная отделка.
  • Прозрачная отделка с гладкой поверхностью (суть и алгоритм).
  • Прозрачная отделка с фактурной поверхностью (суть и алгоритм).
  • Укрывистая отделка с гладкой поверхностью (суть и алгоритм).
  • Укрывистая отделка с фактурной поверхностью (суть и алгоритм).
  • Многослойная отделка с искусственным старением (суть и алгоритм).
  • Патинирование.
  • Двухцветная окраска с четкими границами перехода цвета.
УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ АКРИЛОВОГО КАМНЯ

  • Листовой материал.
  • Основа столешницы.
  • Распиливание, фрезерование.
  • Склеивание.
  • Интеграция моек.
  • Угловой стык.
  • Шлифовка и полировка.
  • Монтаж.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ КВАРЦА

  • Листовой материал.
  • Основа столешницы.
  • Распиливание, фрезерование.
  • Склеивание.
  • Интеграция моек.
  • Угловой стык.
  • Шлифовка и полировка.
  • Монтаж.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ ГРАНИТА И МРАМОРА

  • Листовой материал.
  • Основа столешницы.
  • Распиливание, фрезерование.
  • Склеивание.
  • Интеграция моек.
  • Угловой стык.
  • Шлифовка и полировка.
  • Монтаж.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ МЕТАЛЛА

  • Торцевание уголков, труб и других профилей.
  • Раскрой листов.
  • Гибка.
  • Сваривание профилей.
  • Сваривание листового металла
  • Шлифовка листовых поверхностей.
  • Подготовка к покраске профилей.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ МОНТАЖА

  • Идеальный и проблемный монтаж.
  • Как получить идеальный монтаж.
  • Крепление к стенам.
  • Пиление.
  • Стыковка задних элементов мебели со стенами.
  • Стыковка лицевых элементов мебели со стенами.
  • Прокладка электрических проводов.
  • Монтаж бытовых электроприборов.
  • Покраска.

УРОКИ ПО КОНСТРУКТИВНОЙ ФУРНИТУРЕ

  • Крепежи.
  • Петли.
  • Направляющие для выдвижных ящиков.
  • Подъемные механизмы.
  • Откидные механизмы.
  • Освещение.
  • Поставщики.

УРОКИ ПО ЛИЦЕВОЙ ФУРНИТУРЕ

  • Ручки.
  • Прочее.
  • Поставщики.

БЛОК 2.3 – ФОРМЫ, ПОВЕРХНОСТИ И ЦВЕТА

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Отказ от интеграции формы, поверхности и цвета.
  • Цель и результат интеграции.

УРОКИ ПО КУБИЧЕСКОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания кубических форм
  • Материалы для кубических форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для кубических форм

УРОКИ ПО РАДИУСНОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания радиусных форм
  • Материалы для радиусных форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для радиусных форм

УРОКИ ПО ПРОФИЛИРОВАННОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания профилированных форм
  • Материалы для профилированных форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для профилированных форм

УРОКИ ПО СМЕШАННОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания смешанных форм
  • Материалы для смешанных форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для смешанных форм
ПРИМЕРЫ РАБОТЫ С ДЕТАЛЯМИ

  • Создание фасада со множеством профилированных форм.
  • Создание столешницы из дерева.
  • Создание столешницы из дерева и камня.
  • Создание портала со множеством кубических и профилированных форм.
  • Создание портала с радиусными формами.

ПРИМЕРЫ РАБОТЫ С ЦЕЛЫМИ ОБЪЕКТАМИ

  • Создание буфета.
  • Создание кровати.
  • Создание шкафа.
  • Создание современной кухни.
  • Создание классической кухни.

БЛОК 3.1 – ИДЕИ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Разработка невостребованного продукта.
  • Разработка востребованного продукта.
  • Путь разработчика, включая копирование
УРОКИ РАННЕЙ СТАДИИ РАЗРАБОТКИ

  • Какая работа выполняется на ранних стадиях творческого процесса
  • Брифинг
  • Исследование конкурентной среды
  • Использование возможностей
  • Учет ограничений
  • Бизнес моделирование
  • Моделирование продукта
  • Моделирование формы с учетом ограничений
  • Наложение на форму фактуры и цвета
  • Проверка результата на соответствие бизнес модели и модели продукта
  • Кто определяет жизнеспособность идеи
  • Тестирование
  • Доработка

БЛОК 3.2. – РАЗРАБОТКА НОВЫХ ПРОДУКТОВ

УРОКИ РАЗВИТИЯ КОНЦЕПТУАЛЬНЫХ ИДЕЙ

  • Образцы и их роль в продукте
  • Техническое задание на изготовление образцов
  • Визуализация и ее роль в продукте
  • Техническое задание на исполнение визуализации
  • Что такое разработанный продукт мебельной отрасли
  • Кто и как продает мебель
  • Кто и как изготавливает мебель
  • Разработка базовых библиотек компонентов на базе программы Sketchup
  • Перевод базовых библиотек в библиотеки для производства
  • Разработка списков деталей к библиотекам
  • Перевод базовых библиотек в библиотеки для продаж

УРОКИ ДЕМОНСТРАЦИИ

  • Уроки по разработке коллекции мебели для жилого пространства
  • Уроки по разработке модели современной кухонной мебели
  • Уроки по разработке модели классической кухонной мебели

БЛОК 3.3. – ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДУКТА

ОБЗОРНЫЕ УРОКИ

  • Возврат к обзору проблем использования в разработке технологий цифровых прототипов на базе программы Sketchup.
  • Возврат к обзору проблем проверки и тестирования проектировочных решений на востребованность, прибыльность и исполнимость.
  • Возврат к обзору проблем взаимодействия с производственными работниками во время разработок.
  • Уроки, практические комментарии, рассказы и упражнения, позволяющие научиться пользоваться средствами быстрого прототипирования.

БЛОК 4.1 — УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ И БРЕНДОМ

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Цель бизнеса
  • Конкурентные преимущества мебельного бизнеса
  • Гигиена деятельности

УРОКИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОДУКТАМИ

  • Продукт как конкурентное преимущество
  • Внутренние и внешние разработки
  • Создание хитов продаж
  • Минимизация расходов на разработки
  • Объем разработок
  • Система разработок как конкурентное преимущество
  • Эффективное проектирование
  • Управление проектной командой методом Scrum
УРОКИ ПО УПРАВЛЕНИЮ БРЕНДАМИ

  • Повышение ценности продукта
  • Почему бренд повышает ценность продукта
  • Быстрое создание бренда
  • Вопросы, решаемые при создании бренда
  • Формула бренда
  • Элементы позиционирования и идентичности бренда
  • Триггеры
  • Использование триггеров
  • Сторителлинг

БЛОК 4.2 — ЦИФРОВЫЕ МЕДИА И ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Современный клиент и спрос
  • Атом управления спросом
  • Роль человека в формировании спроса
  • Роль машины в формировании спроса

ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ

  • Коммерческие сайты
  • Корпоративные блоги
  • Реклама в интернете
  • Подписная база
  • Email рассылка
  • Автоматизация
  • Вирусный маркетинг
  • Лендинги
  • Формы регистрации
  • Спасибо страницы и отслеживание
  • Интернет магазины
  • Платежи
  • Системы управления контентом
  • Аренда
  • Покупка
  • Хостинг
  • Безопасность
  • Оптимизация
УРОКИ ПО СТРАТЕГИИ

  • SEO продвижение
  • Директ реклама
  • Ремаркетинг
  • Реклама в соцсетях
  • Подписная стратегия
  • Розыгрыши и конкурсы
  • Автоматизация продаж
УРОКИ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ ГЕНЕРАЦИИ КЛИЕНТОВ

  • Лидогенерация
  • Квалификация лидов
  • Вовлечение и удержание
  • Схема продажи заказного продукта
  • Схема продажи готового продукта
  • Возврат в брошенную корзину
  • План тегов
  • План скоринга
СТАТИСТИКА

  • Аналитика вложений в рекламу
  • Аналитика текущих процессов
  • Корректировка маркетинговой стратегии
УРОКИ ПО ПРОБЛЕМАМ И ПЕРСПЕКТИВАМ

  • Картинка и реальное качество
  • Перспективы автоматизации процессов
  • Новые платформы и сервисы
  • Стратегии по снижению человеческого фактора в продажах

БЛОК 5.1 — РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ И ДИЗАЙН КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Мебельный рынок
  • Типовой клиент
  • Территория
  • Коммуникации
  • Решение о покупке
  • Цели продаж
  • Объем продаж
  • Стабильность продаж

УРОКИ ПО ПРОДАЖАМ

  • Технология продаж
  • Выявление потребностей
  • Презентация
  • Работа с возражениями
  • Закрытие продажи
  • 2-х-шаговые продажи
  • Дорого
УРОКИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОДАЖАМИ

  • Человеческий фактор
  • Скрипты продаж
  • Мотивация продавцов
  • Принцип простоты
  • Проблема временной работы
  • Найм продавцов
  • Обучение
  • Аттестация
  • Адаптация
  • CRM системы
УРОКИ ПО РАБОТЕ С ПАРТНЕРАМИ

  • Привлечение торговых партнеров
  • Управление цепочкой «производство-партнер-клиент»
  • Привлечение производственных партнеров
  • Управление цепочкой «клиент-партнер-производство»
  • Мебельный бренд и продажи
  • Формула бренда в продажах
  • Отказ от партнерства
УРОКИ ПО КЛИЕНТСКОМУ ОПЫТУ

  • Путь клиента
  • Этапы пути клиента
  • Эмоции в продажах
  • Проектирование пути клиента и сервиса
  • Интеграция цифровых и оффлайновых каналов коммуникации
  • Особые условия
  • Email рассылка особых условий

БЛОК 5.2 — ВЫСТАВОЧНЫЙ ДИЗАЙН

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Цель и задачи потребителя
  • Цель и задачи выставочного дизайна
  • Идеальная экспозиция (салон)
  • Коллаборация
  • Тестирование

ДИЗАЙН МЕБЕЛЬНОГО САЛОНА

  • Расположение мебельного салона
  • Атмосфера в салоне
  • Функциональные зоны салона
  • Красота салона
  • Проблема выбора между объемом экспозиции и общей атмосферой
ОБЗОРНЫЕ УРОКИ

  • Неудовлетворительные точки продаж
  • Удовлетворительные точки продаж
  • Точки продаж высокого уровня
  • Комментарии по обзорам
  • Проблемы переформатирования и переходных периодов

Многомиллионный мебельный бизнес доступен каждому!

У тебя есть все для такого бизнеса – ты только пока не в курсе

У тебя есть все, и это не шутка

  • У тебя есть большая фабрика, которая произведет для тебя мебель. Ты только пока не знаешь, где именно она стоит. Но она твоя.
  • У тебя есть продавцы, которые хотят вложить деньги в образцы твоего продукта и затем продавать его. Ты пока с ними просто не знаком.
  • У тебя есть много клиентов, которые жаждут твоего продукта. Ты просто ничего достойного им пока не предложил.
  • И у тебя есть деньги, только ты пока не знаешь, где они спрятаны.

У тебя нет только одного

И далее я расскажу, чего именно.

Производство

Не главное.

Фабрик много. И все они испытывают дефицит денежного потока. И все они ждут того, кто принесет им заказы. Ты можешь использовать этот ресурс. И строить свою фабрику просто нет смысла.

Умение продавать

Его не достаточно.

Продавцов тоже много. И все они ждут того, кто предложит им на продажу такой продукт, который будет продаваться сам и без каких-то невероятных усилий. И они готовы вложить свои собственные миллионы в образцы такого продукта.

Клиенты

Они хотят первоклассный продукт. Они постоянно испытывают чувство несправедливости, когда видят, что классный продукт из-за границы продается за цены, не помещающиеся в их бюджеты.

Они ищут что-то, что более или менее подходит под их стандарты красоты и функциональности. И оплачивая доступные цены, вынуждены мириться с удовлетворительной красотой и удовлетворительным функционалом. И они мечтают, чтобы появился такой предприниматель, который смог бы дать им то, чего они хотят.

То, чего всем не хватает

В цепочке Мебельная фабрика → Продавец → Клиенты не хватает связующего звена. Такого связующего звена, которое способно понять каждый элемент цепочки и затем связать эту цепочку в единое целое.

Назову это связующее звено так – Предприниматель, ведущий современный мебельный бизнес.

Современный мебельный бизнес

Он предполагает учет потребностей и ограничений:

  • производства,
  • продавцов,
  • клиентов,
  • то есть всех звеньев цепи.

Он выливается в способность:

  • разработать продукт, соответствующий всем вышеуказанным потребностям и ограничениям,
  • привлечь к продукту внимание,
  • организовать продажи.

Более современно – более просто

Раньше любой бизнес, связанный с товарами потребления, требовал инвестиций в такие ресурсы, как производство и сеть продаж. Теперь все изменилось. Эти ресурсы доступны и недороги.

Теперь нет необходимости инвестировать большие деньги. Теперь возникла необходимость инвестировать в бизнес человеческий интеллект.

Тебе не хватает

Тебе не хватает умения вести мебельный бизнес современным интеллектуальным способом.

Научись

  • Научись работать с красотой и функциональностью → Это станет основой будущего желания клиентов покупать.
  • Научись учитывать производственные ограничения → Любое производство с удовольствием возьмет твой продукт в производство.
  • Научись привлекать внимание к своему продукту → К тебе придет много продавцов, желающих продавать твой продукт. И они с удовольствием инвестируют свои собственные миллионы в твои образцы.
  • Научись организовывать продажи → Твои продавцы будут лучшими. У них, твоего производства и у тебя будет много клиентов. И у большого количества потребителей будет первоклассная мебель со справедливым бюджетом.

Сделай это

И миллионы твои.

Проблемы мебельного бизнеса

Секреты раскрыты

Раньше любой ремесленный бизнес, включая мебельный, в той или иной степени был связан с сохранением рецептов производственной эффективности в тайне.

Ситуация изменилась. Секреты перестали быть секретами. Информация доступна каждому.

Пропала точность

Однако самое ценное теперь спрятано в хаосе все доступной, бесчисленной и бесполезной информации.

Важным стало умение отделять ценное от бесполезного. Другими словами — быть точным в своем выборе.

Изменились люди

Люди хотят развиваться, становиться сильнее и подниматься вверх по социальной лестнице. Каждый видит в себе «хозяина жизни». Даже если это и не так.

Изменились бизнес отношения

Поэтому изменились отношения между работодателем, работниками и даже между партнерами.

Все бизнес отношения стали более короткими и более свободными. Люди предпочитают временные контракты и очень быстро их разрывают в поисках чего-то нового и более лучшего.

Работники работают неэффективно

Работа всегда состоит из 2-х частей: решить, что надо делать + сделать это.

Наемные работники ограничены в своем видении и понимании целей и задач бизнеса. Потому что они не заинтересованы в этих целях и задачах. У них есть свои цели. А работодатель — это лишь вынужденное приложение к основной жизненной стратегии отдельного человека.

Поэтому в 99% случаев от современных работников ждать действий, направленных на решение, что надо делать, не приходится. Они могут лишь делать то, что им будет «сказано, решено».

Вокруг предпринимателя, не понимающего эту простую истину, образуется застойное «болото». Это гибель для любого бизнеса.

Предприниматель неэффективен

Это главная проблема, которая в итоге предопределяет все остальные.

Предприниматель сам не понимает, куда двигаться из текущей точки. Не понятно, что для этого необходимо делать. Не понятно, каких людей искать, нанимать и что им поручать.

Не понятно, какие необходимо принимать решения и что надо говорить (поручать) работникам.

Это не позволяет взглянуть на потенциальное поле для масштабной деятельности сверху, увидеть свой путь и тем более запустить хоть какой-то процесс.

Эффективные работники все равно не работают

Дело даже не в больших зарплатах. Классного специалиста всегда можно нанять за сдельную оплату от конкретного результата.

На рынке труда существует много людей, найм которых мог бы продвинуть любого предпринимателя. Эти люди даже хотели бы помочь своему работодателю, но они этого сделать также не могут.

Причина — они просто не знают, что делать в современном информационном многообразии.

И если предприниматель не понимает, для чего ему нужен тот или иной эффективный работник, то он его никогда и не наймет, а если и наймет, то не сможет использовать весь потенциал. И никогда не воспользуется преимуществами, которые этот работник способен для бизнеса генерировать.

Научиться негде

Качественные учебные программы по мебельному бизнесу, комплексно закрывающие весь перечень необходимых знаний, начиная от прикладных вопросов дизайна и производства и заканчивая современными средствами автоматизации продаж, отсутствуют.

Решение проблем мебельного бизнеса внутри этого курса

Комплексное обучение

В рамках этого курса изучаются все компетенции, применяемые в мебельном бизнесе. Это позволяет ученику выработать экспертные навыки в мебельном бизнесе в целом.

Все из изученного в результате при необходимости делается своими руками. Но главное — теперь нанимаются эффективные исполнители и перед ними ставятся конкретные задачи, ведущие к развитию бизнеса.

МАЛЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС

Проекты, подобные этому – хороший вариант для формирования стартового капитала.

Клиенты дают деньги до того, как заказ будет исполнен. Это большое преимущество.

И клиентов, желающих получить первоклассный результат за хорошие деньги – больше чем исполнителей, способных такие проекты просто осознать.

МЫ РАБОТАЕМ С ПОДОБНЫМИ ПРОЕКТАМИ – И ТЕБЯ НАУЧИМ

ЦЕННОСТЬ КУРСА

Курс включает опыт предпринимательской деятельности автора с 2003 года, включая опыт работы:

  • Сборщиком,
  • Замерщиком,
  • Продающим дизайнером,
  • Администратором салонов,
  • Столяром,
  • Маляром,
  • Монтажником,
  • Проектировщиком,
  • Разработчиком,
  • Производственным менеджером,
  • Маркетологом.
  • 2 года — на сборочном производстве корпусной мебели,
  • 2 года — на замерах заказной мебели и сдаче заказов в производство,
  • 2 года — в дизайне мебели,
  • 2 года — в администрировании мебельных салонов,
  • 2 года — в столярной мастерской,
  • 2 года — в малярной мастерской,
  • 1 год — на монтажах,
  • 5 лет — производственное администрирование,
  • каждый год — личные продажи и организация продаж самой разнообразной мебели.
Эксперт бизнеса

СОВРЕМЕННЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС – ПРОСТО НОВЫЙ СТИЛЬ МЫШЛЕНИЯ

Сделай первый шаг

Составь план своего профессионального развития.

Используй предлагаемую тебе помощь в рамках этого онлайн курса.

Сделай второй шаг

Освой один из предлагаемых в раках курса навыков и внедри в своей профессиональной деятельности.

Получи первый результат и мотивацию к дальнейшим действиям.

Сделай третий шаг

Присоединяйся в рамках этого курса к сообществу единомышленников. Получи быстрый опыт как по курсу, так и от других участников курса.

Делись своим опытом, черпай чужой опыт, сравнивай. Шлифуй стратегию своего бизнеса и реализуй ее.

УЧИСЬ БЫСТРО И УВЛЕКАТЕЛЬНО

Продолжительность обучения

В среднем 1 год без отрыва от основной деятельности.

Формат обучения

Уроки 10-30 минут → Задания и вспомогательный материал → Результат.

Это быстро или не быстро?

Кому-то 1 год кажется длительным отрезком. Однако надо помнить, что речь идет об экспертном уровне. Для экспертного уровня это очень быстро в сравнении с годами, которые потребовались бы при самостоятельном обучении.

Каждому сомневающемуся следует задуматься, в чем именно он продвинулся на экспертный уровень хотя бы за последний год? И еще о том, получится ли вообще справиться с задачей без поддержки со стороны более сильных единомышленников в лице автора этого курса и других учеников.

АВТОР КУРСА

Эксперт бизнеса

Вадим Портнов

> 250 → Сдал ремесленных проектов.

> 1500 Сдал дизайн проектов мебели.

> 6000 Часов по администрированию и обучению работников.

2003 → Год старта в мебельной отрасли.

Эксперт мебельного дизайна.

Эксперт мебельного ремесла.

Сооснователь John Green.

Сооснователь Marko Studio.

ТЫ НАУЧИШЬСЯ

Полному перечню компетенций малого мебельного бизнеса

Это опыт будет включать компетенции:

  • экспертный уровень понимания дизайна,
  • экспертный уровень понимания ремесла,
  • экспертный уровень понимания разработки продукта,
  • экспертный уровень понимания современных стратегий продвижения мебели на рынки,
  • экспертный уровень понимания современных тактик розничных продаж.

Выбирать

Ты научишься делать выбор в той или иной ситуации:

  • воспользоваться любым из полученных навыков лично,
  • или нанять специалиста и что ему поручить.

Видеть полную картину бизнеса

Ты сможешь моделировать разные бизнесы (не только мебельные), заранее видеть их прибыльность (количество нулей) и реализовывать.

ПРЕИМУЩЕСТВА КУРСА

Комплексность

Освещен мебельный дизайн + мебельное производство + разработка продукта + продвижение + продажи.

Практичность

Это не теория. Здесь все практично для работы в мебельном или интерьерном бизнесе.

Скорость

Не нужно тратить ценное время на выработку собственной системы. Созданное другими за десятилетия приобретается всего за 1 год.

Точность

То, что нужно. Без воды.

Эксперт бизнеса

ПРИМИ УЧАСТИЕ В ОБУЧЕНИИ

Воспользуйся всеми преимуществами этого курса

ИЛИ НЕ ПРИМИ

Это будет означать отказ от:

  • Преимуществ положения эксперта,
  • Практичности обучения,
  • Быстрого обучения (экономия ~ 715 лет).

НАЧНИ ОБУЧЕНИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

Что в итоге?

  • Навыки по всем компетенциям мебельного бизнеса,
  • Практичность знаний,
  • Точность знаний,
  • Скорость обучения,
  • Экономия сил и времени на собственных ошибках,
  • Гарантия 1 год,
  • Хорошая цена,
  • Либо уже скоро эксперт мебельного бизнеса,
  • Либо все постигаешь на своих ошибках.
Эксперт бизнеса
БЛОК 1.1 – СРЕДСТВА ЦИФРОВОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ МЕБЕЛИ И ИНТЕРЬЕРОВ

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Обзор программ для моделирования и анализ их эффективности.
  • Как будет меняться твой выбор программ моделирования по мере развития?
  • Почему Sketchup – обязательная для освоения программа?
  • Базовый Sketchup – основной интерфейс.
  • Базовый Sketchup — детализация.
  • Базовый Sketchup – точность рисования.
  • Базовый Sketchup – группы и компоненты.
  • Базовый Sketchup – эффективность рисования.
  • Модульное мышление и модульное моделирование.
  • Базовые навыки моделирования мебели в программе Dynaplan.
  • Моделирование шкафов и выдвижных ящиков – Dynaplan и Sketchup.

УРОКИ МОДЕЛИРОВАНИЯ

  • Моделирование классического буфета.
  • Моделирование современной кровати.
  • Моделирование классической кровати.
  • Моделирование современного шкафа.
  • Моделирование классического шкафа.
  • Моделирование современного комода.
  • Моделирование классического комода.
  • Моделирование современной тумбы-консоли.
  • Моделирование классической тумбы-консоли.
  • Моделирование современного письменного стола.
  • Моделирование классического письменного стола.
  • Моделирование современной кухни.
  • Моделирование классической кухни.
  • Моделирование классической рамочной кухни.
  • Работа с материалами и текстурами.

УРОКИ О РАБОТЕ С ДЕТАЛЯМИ

  • Моделирование классических фасадов — Sketchup.
  • Моделирование современных фасадов — Sketchup.
  • Моделирование деревянных карнизов и фрезерованных линейных деталей — Sketchup.
  • Моделирование алюминиевых линейных профилей — Sketchup.
  • Моделирование малых и больших опор.
  • Моделирование декоративных консолей-держателей.
  • Моделирование розеток, канелюр и пилястр.
  • Склад моделей Sketchup, базы компонентов и плагины.

ЗАДАЧИ ЭКСТРА

  • Эффективность.
  • Моделирование в Sketchup как инструмент познания различных областей мебельного дизайна и ремесла.
  • Подготовка проекта к производству на примере отдельно-стоящей мебели.
  • Подготовка проекта к производству на примере встроенной мебели.
  • Подготовка проекта к производству на примере кухни.
  • Интеграция с производственными задачами.
  • Интеграция с интерьерным дизайном

БЛОК 2.1 – МЕБЕЛЬНЫЙ ДИЗАЙН И ПРОИЗВОДСТВО

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Производство мебели и дизайн в отрыве друг от друга.
  • Учет дизайнерами особенностей производственных предприятий.
  • Влияние дизайнерами на развитие производственных предприятий.

УРОКИ ПО ЦЕЛЕПОЛАГАНИЮ

  • Прибыльность как абсолютный критерий мебельного бизнеса.
  • Добавленная стоимость как главный критерий каждого разработанного изделия.
  • Как создается добавленная стоимость.
  • Элементы дизайна мебели, влияющие на формирование добавленной стоимости.
  • Концепция “внимания к деталям” для осознания явных и скрытых аспектов мебельного ремесла, чтобы уметь использовать это для создания добавленной стоимости.

ЦЕПОЧКА «КЛИЕНТ-ПОСТАВЩИК»

  • Состав цепочки взаимоотношений “клиент-поставщик” и функции отдельных элементов.
  • Развитие элементов и характеристик мебельного производства под ее влиянием.
  • Тестирование рынка как важный элемент маркетинга и критерий влияния на динамику отношений.

БЛОК 2.2 – ТЕХНОЛОГИИ И МАТЕРИАЛЫ МЕБЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Производство на склад или комплектование со склада.
  • Производство под заказ.
  • Конвейерное производство.
  • Кастомизированное производство.

УРОКИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА

  • Участок обработки информации.
  • Участок поставок.
  • Участок механической обработки (ручная, ЧПУ).
  • Участок по производству фасадов (столярка, либо ЧПУ).
  • Участок по производству декора.
  • Участок по работе со шпоном.
  • Участок сборки сложных многосоставных элементов.
  • Участок подготовки к покраске.
  • Участок нанесения прозрачных красителей дерева.
  • Участок грунтовки.
  • Участок подготовки к нанесению финишной отделки.
  • Участок нанесения финишной отделки.
  • Участок сборки шкафов.
  • Участок комплектования заказов.
  • Варианты объединения участков в единое целое.

УРОКИ ПО МАТЕРИАЛАМ

  • Ламинированные плиты ДСП.
  • Ламинированная плита МДФ.
  • Плиты ДСП.
  • Плиты МДФ.
  • Пластики.
  • Композитные материалы.
  • Металл.
  • Стекло.
  • Фанера.
  • Дерево.
  • Шпон.
  • Клей ПВА.
  • Контактный клей.
  • Шканты.
  • Шпаклевка.
  • Жидкие полиуретаны, полиэфиры, акрилы.
  • Шеллаки.
  • Масла.
УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ МЕХАНИЧЕСКОЙ ОБРАБОТКИ

  • Распиливание плоских деталей (форматно-раскроечный, автоматизированный).
  • Кромление торцов плоских деталей (автоматизированный, ручной).
  • Сверление отверстий в плоских деталях (автоматизированное, ручное, полуавтоматическое).
  • Изготовление фасадов с помощью технологий ЧПУ.
  • Изготовление фасадов столярным методом.
  • Фугование.
  • Рейсмусование.
  • Фрезерование.
  • Торцевание.
  • Присадка торцованных деталей.
  • Сборка рамок «на ус».
  • Сборка рамок под угол в 90 градусов.
  • Сборка рамок «профиль-контрпрофиль».
  • Создание мультиплекс-профилей.
  • Создание плоских деталей (столешниц, полок) с профилированными торцами.
  • Склеивание деталей.
  • Наклейка шпона на плоские детали.
  • Наклейка шпона на плоские детали с рейками по торцам.
  • Сборка сложных многосоставных элементов.
  • Сборка радиусных деталей.
  • Наклейка шпона на объемные и радиусные детали.

УРОКИ МАЛЯРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

  • Ворс, дефекты и многоступенчатый алгоритм финишной отделки.
  • Фактура финишной поверхности и выбор гладкого или пористого материала.
  • Древесный рисунок, глаз человека и прозрачная отделка.
  • Прозрачная отделка с гладкой поверхностью (суть и алгоритм).
  • Прозрачная отделка с фактурной поверхностью (суть и алгоритм).
  • Укрывистая отделка с гладкой поверхностью (суть и алгоритм).
  • Укрывистая отделка с фактурной поверхностью (суть и алгоритм).
  • Многослойная отделка с искусственным старением (суть и алгоритм).
  • Патинирование.
  • Двухцветная окраска с четкими границами перехода цвета.
УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ АКРИЛОВОГО КАМНЯ

  • Листовой материал.
  • Основа столешницы.
  • Распиливание, фрезерование.
  • Склеивание.
  • Интеграция моек.
  • Угловой стык.
  • Шлифовка и полировка.
  • Монтаж.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ КВАРЦА

  • Листовой материал.
  • Основа столешницы.
  • Распиливание, фрезерование.
  • Склеивание.
  • Интеграция моек.
  • Угловой стык.
  • Шлифовка и полировка.
  • Монтаж.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ ГРАНИТА И МРАМОРА

  • Листовой материал.
  • Основа столешницы.
  • Распиливание, фрезерование.
  • Склеивание.
  • Интеграция моек.
  • Угловой стык.
  • Шлифовка и полировка.
  • Монтаж.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАБОТКИ МЕТАЛЛА

  • Торцевание уголков, труб и других профилей.
  • Раскрой листов.
  • Гибка.
  • Сваривание профилей.
  • Сваривание листового металла
  • Шлифовка листовых поверхностей.
  • Подготовка к покраске профилей.

УРОКИ ТЕХНОЛОГИЙ МОНТАЖА

  • Идеальный и проблемный монтаж.
  • Как получить идеальный монтаж.
  • Крепление к стенам.
  • Пиление.
  • Стыковка задних элементов мебели со стенами.
  • Стыковка лицевых элементов мебели со стенами.
  • Прокладка электрических проводов.
  • Монтаж бытовых электроприборов.
  • Покраска.

УРОКИ ПО КОНСТРУКТИВНОЙ ФУРНИТУРЕ

  • Крепежи.
  • Петли.
  • Направляющие для выдвижных ящиков.
  • Подъемные механизмы.
  • Откидные механизмы.
  • Освещение.
  • Поставщики.

УРОКИ ПО ЛИЦЕВОЙ ФУРНИТУРЕ

  • Ручки.
  • Прочее.
  • Поставщики.

БЛОК 2.3 – ФОРМЫ, ПОВЕРХНОСТИ И ЦВЕТА

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Отказ от интеграции формы, поверхности и цвета.
  • Цель и результат интеграции.

УРОКИ ПО КУБИЧЕСКОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания кубических форм
  • Материалы для кубических форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для кубических форм

УРОКИ ПО РАДИУСНОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания радиусных форм
  • Материалы для радиусных форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для радиусных форм

УРОКИ ПО ПРОФИЛИРОВАННОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания профилированных форм
  • Материалы для профилированных форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для профилированных форм

УРОКИ ПО СМЕШАННОЙ ФОРМЕ

  • Принципы создания смешанных форм
  • Материалы для смешанных форм
  • Влияние поверхности на выбор материала
  • Влияние цвета на выбор материала
  • Влияние внешней среды на выбор материала
  • Выбор технологий для смешанных форм
ПРИМЕРЫ РАБОТЫ С ДЕТАЛЯМИ

  • Создание фасада со множеством профилированных форм.
  • Создание столешницы из дерева.
  • Создание столешницы из дерева и камня.
  • Создание портала со множеством кубических и профилированных форм.
  • Создание портала с радиусными формами.

ПРИМЕРЫ РАБОТЫ С ЦЕЛЫМИ ОБЪЕКТАМИ

  • Создание буфета.
  • Создание кровати.
  • Создание шкафа.
  • Создание современной кухни.
  • Создание классической кухни.

БЛОК 3.1 – ИДЕИ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Разработка невостребованного продукта.
  • Разработка востребованного продукта.
  • Путь разработчика, включая копирование
УРОКИ РАННЕЙ СТАДИИ РАЗРАБОТКИ

  • Какая работа выполняется на ранних стадиях творческого процесса
  • Брифинг
  • Исследование конкурентной среды
  • Использование возможностей
  • Учет ограничений
  • Бизнес моделирование
  • Моделирование продукта
  • Моделирование формы с учетом ограничений
  • Наложение на форму фактуры и цвета
  • Проверка результата на соответствие бизнес модели и модели продукта
  • Кто определяет жизнеспособность идеи
  • Тестирование
  • Доработка

БЛОК 3.2. – РАЗРАБОТКА НОВЫХ ПРОДУКТОВ

УРОКИ РАЗВИТИЯ КОНЦЕПТУАЛЬНЫХ ИДЕЙ

  • Образцы и их роль в продукте
  • Техническое задание на изготовление образцов
  • Визуализация и ее роль в продукте
  • Техническое задание на исполнение визуализации
  • Что такое разработанный продукт мебельной отрасли
  • Кто и как продает мебель
  • Кто и как изготавливает мебель
  • Разработка базовых библиотек компонентов на базе программы Sketchup
  • Перевод базовых библиотек в библиотеки для производства
  • Разработка списков деталей к библиотекам
  • Перевод базовых библиотек в библиотеки для продаж

УРОКИ ДЕМОНСТРАЦИИ

  • Уроки по разработке коллекции мебели для жилого пространства
  • Уроки по разработке модели современной кухонной мебели
  • Уроки по разработке модели классической кухонной мебели

БЛОК 3.3. – ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДУКТА

ОБЗОРНЫЕ УРОКИ

  • Возврат к обзору проблем использования в разработке технологий цифровых прототипов на базе программы Sketchup.
  • Возврат к обзору проблем проверки и тестирования проектировочных решений на востребованность, прибыльность и исполнимость.
  • Возврат к обзору проблем взаимодействия с производственными работниками во время разработок.
  • Уроки, практические комментарии, рассказы и упражнения, позволяющие научиться пользоваться средствами быстрого прототипирования.

БЛОК 4.1 — УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ И БРЕНДОМ

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Цель бизнеса
  • Конкурентные преимущества мебельного бизнеса
  • Гигиена деятельности

УРОКИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОДУКТАМИ

  • Продукт как конкурентное преимущество
  • Внутренние и внешние разработки
  • Создание хитов продаж
  • Минимизация расходов на разработки
  • Объем разработок
  • Система разработок как конкурентное преимущество
  • Эффективное проектирование
  • Управление проектной командой методом Scrum
УРОКИ ПО УПРАВЛЕНИЮ БРЕНДАМИ

  • Повышение ценности продукта
  • Почему бренд повышает ценность продукта
  • Быстрое создание бренда
  • Вопросы, решаемые при создании бренда
  • Формула бренда
  • Элементы позиционирования и идентичности бренда
  • Триггеры
  • Использование триггеров
  • Сторителлинг

БЛОК 4.2 — ЦИФРОВЫЕ МЕДИА И ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Современный клиент и спрос
  • Атом управления спросом
  • Роль человека в формировании спроса
  • Роль машины в формировании спроса

ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ

  • Коммерческие сайты
  • Корпоративные блоги
  • Реклама в интернете
  • Подписная база
  • Email рассылка
  • Автоматизация
  • Вирусный маркетинг
  • Лендинги
  • Формы регистрации
  • Спасибо страницы и отслеживание
  • Интернет магазины
  • Платежи
  • Системы управления контентом
  • Аренда
  • Покупка
  • Хостинг
  • Безопасность
  • Оптимизация
УРОКИ ПО СТРАТЕГИИ

  • SEO продвижение
  • Директ реклама
  • Ремаркетинг
  • Реклама в соцсетях
  • Подписная стратегия
  • Розыгрыши и конкурсы
  • Автоматизация продаж
УРОКИ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ ГЕНЕРАЦИИ КЛИЕНТОВ

  • Лидогенерация
  • Квалификация лидов
  • Вовлечение и удержание
  • Схема продажи заказного продукта
  • Схема продажи готового продукта
  • Возврат в брошенную корзину
  • План тегов
  • План скоринга
СТАТИСТИКА

  • Аналитика вложений в рекламу
  • Аналитика текущих процессов
  • Корректировка маркетинговой стратегии
УРОКИ ПО ПРОБЛЕМАМ И ПЕРСПЕКТИВАМ

  • Картинка и реальное качество
  • Перспективы автоматизации процессов
  • Новые платформы и сервисы
  • Стратегии по снижению человеческого фактора в продажах

БЛОК 5.1 — РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ И ДИЗАЙН КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Мебельный рынок
  • Типовой клиент
  • Территория
  • Коммуникации
  • Решение о покупке
  • Цели продаж
  • Объем продаж
  • Стабильность продаж

УРОКИ ПО ПРОДАЖАМ

  • Технология продаж
  • Выявление потребностей
  • Презентация
  • Работа с возражениями
  • Закрытие продажи
  • 2-х-шаговые продажи
  • Дорого
УРОКИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОДАЖАМИ

  • Человеческий фактор
  • Скрипты продаж
  • Мотивация продавцов
  • Принцип простоты
  • Проблема временной работы
  • Найм продавцов
  • Обучение
  • Аттестация
  • Адаптация
  • CRM системы
УРОКИ ПО РАБОТЕ С ПАРТНЕРАМИ

  • Привлечение торговых партнеров
  • Управление цепочкой «производство-партнер-клиент»
  • Привлечение производственных партнеров
  • Управление цепочкой «клиент-партнер-производство»
  • Мебельный бренд и продажи
  • Формула бренда в продажах
  • Отказ от партнерства
УРОКИ ПО КЛИЕНТСКОМУ ОПЫТУ

  • Путь клиента
  • Этапы пути клиента
  • Эмоции в продажах
  • Проектирование пути клиента и сервиса
  • Интеграция цифровых и оффлайновых каналов коммуникации
  • Особые условия
  • Email рассылка особых условий

БЛОК 5.2 — ВЫСТАВОЧНЫЙ ДИЗАЙН

ВВОДНЫЕ УРОКИ

  • Цель и задачи потребителя
  • Цель и задачи выставочного дизайна
  • Идеальная экспозиция (салон)
  • Коллаборация
  • Тестирование

ДИЗАЙН МЕБЕЛЬНОГО САЛОНА

  • Расположение мебельного салона
  • Атмосфера в салоне
  • Функциональные зоны салона
  • Красота салона
  • Проблема выбора между объемом экспозиции и общей атмосферой
ОБЗОРНЫЕ УРОКИ

  • Неудовлетворительные точки продаж
  • Удовлетворительные точки продаж
  • Точки продаж высокого уровня
  • Комментарии по обзорам
  • Проблемы переформатирования и переходных периодов